Sie suchen einen zuverlässigen Partner, der Ihnen die professionelle und nachhaltige Betreuung Ihrer Liegenschaft mit Engagement objektspezifisch sowie maßgeschneidert garantiert?

Wir versprechen nicht nur, sondern garantieren und setzen auf eine langfristige partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden auf Basis von Kompetenz, Transparenz und Vertrauen.

Zusagen sind unsere Versprechen an unsere Kunden, welche zwingend eingehalten oder bei Verzug rechtzeitig transparent rechtzeitig informiert werden, unabhängig von der Grösse des Objektes.

Unsere Transparenz und unser partnerschaftliches Denken beginnen bei der Erreichbarkeit, festen Bürozeiten in unseren Räumlichkeiten sowie beim Einsatz von qualifiziertem und zertifiziertem Fachpersonal, einschl. Sicherstellung von Vertretungen.

Unsere Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet und zum Teil auch international schenken uns ihr Vertrauen zu ihren Liegenschaften in und um Rostock sowie mit stetigem Zuwachs im gesamten Mecklenburg- Vorpommern und zum Teil noch weitgehender. Sie schätzen besonders unsere pragmatische sowie unkomplizierte Arbeitsweise.

Wir bieten Ihnen:

• eine individuelle technische und kaufmännische Mietverwaltung nach dem Wohnungseigentumsgesetz mit festen Ansprechpartnern, wobei ein Ansprechpartner max. 250 Wohnungen betreut,
• klare Strukturen und definierte Prozesse,
• eine enge und transparente Zusammenarbeit mit dem Eigentümer,
• eine digitale Datenablage mit Zugriff für den Eigentümer der Liegenschaft,
• turnusgemäße, zielorientierte und sorgfältige Objektbegehungen (i.d.R. quartalsweise) mit Statusbericht an den Eigentümer,
• eine Vermittlungsarbeit zwischen Vermieter und Mieter,
• einen 24-Stunden-Notruf an Sonn- und Feiertagen,
• die Aufnahme, Bearbeitung und Lösung von Mieteranliegen,
• die Korrespondenz mit Handwerksbetrieben, Ämtern und Versorgungsunternehmen,
• jährliche Objektbegehungen mit dem Eigentümer zur Strategieplanung,
• die Erstellung mittelfristiger Planungen (3 - 5 Jahre),
• die Einholung von Angeboten und Ausarbeitung von Vergabeempfehlungen,
• die Begleitung von Bau-, Reparatur- und Instandsetzungsmassnahmen oder Versicherungsschäden,
• ein Kostenmanagement/Optimierung von Kosten und Leistungen,
• die Organisation und Koordination von Handwerkerleistungen,
• die Optimierung von bestehenden Verträgen mit Dienstleistern, Versicherungen und Versorgern,
• die Erstellung der jährlichen Heiz- und Betriebskostenabrechnung,
• den kostenlosen Ausweis nach § 35a EStG (Haushaltsnahe Dienstleistungen) in der Verwaltungsabrechnung,
• das Forderungsmanagement (Mahnwesen),
• die Organisation und Durchsetzung von Mieterhöhungen,
• die Kündigungsbearbeitung/Neuvermietung bei Mieterwechsel,
• die Erstellung von Mietverträgen nach der aktuellsten Rechtsprechung,
• die Wohnungsübergaben/Wohnungsabnahmen nebst Protokollerstellung,
• die Prüfung der Bonitäts- und Sozialkriterien der Mieter vor Vertragsabschluss,
• Führung der Mieten- und Mietkautionskonten.

Wir können nicht alles, jedoch mit unseren ausgewählten erfahrenden regionalen Partnern (Lieferanten, Handwerkern, Dienstleister, Sachverständige, Notare und Rechtsanwälte) sind wir stark und nutzen jeden Tag, um uns zu verbessern. So können wir die Grundlagen für eine nachhaltige Investition in Ihre Immobilie mit einem ansprechenden Erscheinungsbild schaffen, damit Sie und Ihre Mieter sich wohl fühlen.

So können Sie sich entspannt und vertrauensvoll zurücklehnen, während wir verantwortungsbewusst Ihre Immobilie in Ihrem Sinne verwalten.